第52章 我难过了，要亲亲才能好1（第1 / 2页）

下午三点，游千帆拎着电脑如约来到宋怀凌办公室。

他进门时，宋怀凌正在喝咖啡。

于是他就看到了这样一个场景：他家总裁眼睛看着电脑屏幕，手拎起咖啡，直接往嘴里倒，如同在喝白开水，灌完一整杯耗时不到十秒。

游千帆一瞬间又想起那句话“我并不喜欢咖啡”，他站在门口，一手握着门把，一手抱着电脑，呆站了很长时间。

宋怀凌放下杯子，转头发现了他，挑一下眉：“今天换成在门口罚站？”

游千帆没有说话，他关上门，走进来，在宽大的办公桌前坐下，电脑放在桌子上，然后他打开电脑，点出那份工作规划。

游千帆说：“刚才已经发了一份给你，你想用你的电脑看，还是用我的？”

宋怀凌沉默地看着他。

游千帆也抬头看他，用眼神征求他的意见。

宋怀凌看着他的眼睛，问：“你怎么了？”

游千帆垂下眼睛看电脑屏幕，说：“没什么。”

宋怀凌仔细地打量游千帆脸色：“你这么坦率的人，原来也会有隐藏心事的时候。”

游千帆沉默了片刻，吁了一口气，说：“也不是隐藏心事，就是......突然说不出话，心里有点难受。”

宋怀凌更不明白了，他疑惑了一阵，突然似乎想到了什么，低头看桌子上空了的咖啡杯，他又抬起头看游千帆，说：“就为了一杯咖啡？”

游千帆也看向那个咖啡杯，但很快像被刺痛了一样移开视线，低头揉了揉皱起的眉心。

宋怀凌拿起杯子，扔进了桌边的垃圾桶，然后说：“忘了它吧。”

游千帆没说话。

宋怀凌说：“用你的电脑。”他身体往前靠些许，拉近两人的距离，和游千帆一起看向他的电脑屏幕。

游千帆把屏幕又朝他那边转了一点，让他能看得更方便。

游千帆：“内容主要分为四部分：一，角色定位；二，体系搭建；三，整合资源；四，前置规划。”

游千帆虚指屏幕，指出他所说内容对应的文字。

“首先是角色定位。在过去，培训的工作是由区域主导，总部扮演服务者的角色，所以我们以往通常由区域先提出培训需求，然后总部满足需求。但现在你想加强对终端的管控，所以我们最好把培训部的工作模式转为强管理，总部不再被动接受需求，而是主动进行需求发掘，主动地推进业务发展。”

游千帆停顿一下，想看宋怀凌是否有意见，宋怀凌“嗯“了一声表示没有意见，然后说：“继续。”

游千帆目光回到屏幕，继续说：“然后是体系搭建。首先，由于基层导购全部外包，导购的培训也会交由外包公司负责，所以我们自己将不再进行任何导购培训，所有相关课程都会取消，我们自己的工作重点会转向以搭建流程和管理为主，以下是我现在想到的几个还有缺陷的流程，之后我们会将这些流程逐步搭建完善。”

他滚动滑鼠，让宋怀凌快速浏览了一遍那几个有问题的流程。

“比如这里。”游千帆指着其中一个流程作为例子，详细说明，“这个培训项目之前是不强制要求大区回传结果的，所以事实上我们其实并不是很清楚项目真正的落地情况。但之后，我想尽量减少这种事发生，我会要求大区把所有派发出去的培训工作都回传结果，形成闭环。以及我之后会把所有流程都通过官方发文，大区必严格执行，不能再像过去一样随心所欲，擅作主张。”

游千帆停顿一下，宋怀凌说：“嗯，很好。”

游千帆继续道：“然后就是，我们过去的培训主要以销售团队为对象，其中门店导购占比最大，但现在导购都外包了，所以对象也需要调整，这部分要等我和其它相关部门开个会，收集下大家的培训需求，然后才能确定，这个会议需要你一起参加。”

宋怀凌：“好。”

游千帆：“那这里我就先留空，等确定需求后再补充。”